Certificado de calidad ISO
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QUE ES UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD (SGC)?
Es la forma en la que una empresa o institución dirige y controla todas las actividades con respecto a la calidad.
QUE ES UNA AUDITORÍA?
Revisión del cumplimiento de los requisitos especificados en la Norma ISO y en los procedimientos establecidos.
QUE ES CERTIFICACIÓN?
Es el reconocimiento formal por parte de un organismo independiente de la implementación y eficacia de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
VENTAJAS DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD (SGC)
Aumento de beneficios.
Fidelidad de los clientes.
Aumento del número de clientes.
Organización del trabajo.
Mejora de las relaciones con los clientes.
Motivación del personal.
Reducción de costos causados por la mala calidad.
Certificación.
LA NORMA ISO 9001
Son un conjunto de reglas de carácter organizativo para mejorar y potenciar las relaciones entre los miembros de una organización, cuyo último resultado, es mejorar las capacidades y rendimiento de la organización, y conseguir un aumento en la calidad percibida por el cliente en el producto o servicio.
FAMILIA DE NORMAS ISO 9000 versión 2000
ISO 9000 Sistemas de Gestión de Calidad (Fundamentos y Vocabulario).
ISO 9001 Sistemas de Gestión de Calidad (Requisitos).
ISO 9004 Sistemas de Gestión de Calidad (directrices para la Mejora del desempeño).
ISO 19011 Lineamientos para la Auditoria de Sistemas de Gestión
QUE ES ISO?
ISO es una palabra que proviene del griego isos que significa 'igual' y es el nombre que adoptó la International Organization for Standardization (Organización Internacional para la Normalización).
Creada en 1947, esta organización no gubernamental, cuya sede se encuentra en Ginebra Suiza, desarrolla Normas a nivel mundial.
La Certificación ISO 9001 es sinónimo de buenos productos y garantía de calidad.